Ciberseguridad
Partner de Kaspersky. Protegemos equipos, correo y datos de tu empresa frente a virus, phishing y ransomware.
NuovoCare · Mantenimiento integral para pymes
Mantenimiento informático para empresas en Almería
Nos encargamos de que tus equipos, tu red y tus copias de seguridad funcionen, para que tú te dediques a tu negocio. Técnicos propios, en tu oficina o en remoto, y una cuota fija.
- Técnicos propios en Almería · Sin subcontratas
- Respuesta < 2 h si la empresa no puede trabajar
- Cuota fija mensual · Sin sorpresas
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- Cuando falla un ordenador, se para medio equipo hasta que alguien encuentra un hueco para mirarlo.
- Nadie sabe con seguridad si las copias de seguridad funcionan… hasta que hacen falta.
- Cada avería es una factura distinta y nunca sabes cuánto vas a gastar al año en informática.
- Las contraseñas, los equipos y las licencias están en la cabeza de una sola persona.
- Te da miedo abrir un correo raro porque no sabes si tu empresa está protegida.
Qué incluye NuovoCare
NuovoCare es nuestro servicio de mantenimiento informático integral para empresas que no tienen departamento de informática. En lugar de llamar a alguien cuando algo se rompe, trabajamos de forma preventiva: revisamos tus equipos, servidores y red de forma periódica, vigilamos que las copias de seguridad se hagan bien y resolvemos las incidencias en cuanto aparecen.
Atendemos en remoto la mayoría de los problemas, sin desplazamientos. Cuando hace falta ir, nuestros técnicos se desplazan a tu oficina en cualquier punto de la provincia de Almería. Para empresas del resto de España el servicio es en remoto.
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Soporte remoto
Resolvemos la mayoría de incidencias conectándonos a tu equipo, sin esperas ni desplazamientos.
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Visitas presenciales
Técnicos propios que se desplazan a tu empresa en toda la provincia de Almería.
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Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza y revisión periódica para que los problemas no lleguen a ocurrir.
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Copias de seguridad vigiladas
Comprobamos que se hacen y que se pueden recuperar. Una copia que no se ha probado no es una copia.
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Servidores y red
Servidores, usuarios, WiFi, cableado e impresoras configurados y bajo control.
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Antivirus Kaspersky gestionado
Somos partner de Kaspersky: protegemos tus equipos y correo y revisamos las alertas por ti.
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Inventario y accesos
Un registro de equipos, usuarios y accesos para que la información no dependa de una persona.
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Partes de trabajo desde el email
Nos escribes un correo y se abre automáticamente un parte de soporte, con su seguimiento hasta que queda resuelto.
Lo que ganas
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Menos paradas
Los problemas se detectan antes de que te dejen sin trabajar.
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Un coste que puedes prever
Sabes lo que pagas. Se acabaron las facturas sorpresa por cada avería.
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Datos a salvo
Copias comprobadas y equipos protegidos frente a virus y ataques.
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Respuesta comprometida
Tiempos de respuesta por escrito según la urgencia, dentro de nuestro horario.
Cómo empezamos a trabajar contigo
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Revisión inicial
En una llamada de 30 minutos vemos cómo está tu instalación y qué te preocupa.
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Propuesta clara
Te decimos qué incluye el mantenimiento y cuánto cuesta, sin letra pequeña.
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Puesta a punto
Inventariamos equipos y accesos, revisamos las copias y corregimos lo urgente.
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Mantenimiento continuo
Revisiones periódicas y soporte cuando lo necesites, en remoto o en tu oficina.
Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu duda? Pregúntanos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para una empresa?
Depende del número de equipos, servidores y del soporte que necesites. Tras la revisión inicial te damos una cuota cerrada para que sepas lo que vas a pagar. Si pagas los 12 meses por adelantado, tienes descuento.
¿Hay permanencia?
No. Puedes contratar NuovoCare mes a mes. Solo si eliges el pago anual, con descuento, el contrato es de 12 meses.
¿Atendéis en toda la provincia de Almería?
Sí. Hacemos visitas presenciales en toda la provincia y resolvemos en remoto la mayoría de incidencias. Para empresas del resto de España el servicio es en remoto.
¿Cuánto tardáis en atender una incidencia?
Según la urgencia, y siempre dentro de nuestro horario de atención: si tu empresa no puede trabajar, en menos de 2 horas; si afecta a un usuario o a un equipo, en menos de 4 horas; consultas y peticiones, en 1 día laborable.
¿El contrato incluye licencias o equipos?
No. NuovoCare cubre nuestro trabajo; las licencias de software y los equipos se compran aparte, y te asesoramos para que no pagues de más.
Ya tengo un informático, ¿podéis tomar el relevo?
Sí. Hacemos un inventario de equipos, accesos y copias de seguridad para que el cambio sea ordenado y no se pierda nada.
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Soporte técnico
Bonos de soporte remoto desde 19,95 €/hora, facturados por minutos, e intervenciones puntuales en toda la provincia de Almería.
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Redes LAN y WiFi
WiFi profesional y cableado para hoteles, oficinas y naves, con instaladores certificados D-Link Nuclias.
Cuéntanos qué necesitas
Te respondemos en menos de 24 h en días laborables. Si es urgente, llámanos o escríbenos por WhatsApp.
¿Revisamos tu instalación?
En una videollamada de 30 minutos vemos cómo está tu informática y te decimos qué mejorarías primero. Sin compromiso.
Horario de atención
- Lunes a viernes
- 9:00 – 14:00
- Lunes a jueves
- 16:30 – 19:30